• DATOS PARA
LA ENTREGA: Al momento de realizar la compra danos siempre un domicilio
en el cual estarás la mayor parte del día para poder realizar la entrega.
Podrás combinar una segunda entrega en el caso de que no se haya podido
entregar en una primera oportunidad ,sin costo alguno, pero siempre a la dirección
original. No olvides apuntar
ningún dato o referencia, así podremos llevar más rápido tu pedido. • CAMBIO DE
DIRECCIÓN: En el caso de cambiar la dirección de entrega posteriormente
a que el pedido haya sido enviado, la empresa de transportes cobrará un
adicional.
• DINERO
EXACTO PARA EL REEMBOLSO: Si al momento de realizar la entrega el cliente no
tiene el dinero para pagar el reembolso deberá hacerse cargo del costo de la 2ª
entrega. Por este motivo rogamos a todos nuestros clientes
que tengan la previsión para recibir el pedido con el dinero exacto del
reembolso.
Nota: Los mensajeros no están obligados a llevar cambio por una cuestión
de seguridad.
**Es posible que Nutri-City te requiera que el pago se realice
mediante transferencia bancaria cuando el monto del pedido sea demasiado
elevado.
DEVOLUCIONES:
Ropa deportiva: Los cambios de talle o color una vez recibido el
pedido o estando este en camino, corren por cuenta del cliente. Siempre se podrá
realizar dependiendo de la disponibilidad en stock.
Nutrición Deportiva: Nuestro
sistema de devolución te permitirá devolver cualquier artículo en un plazo que no exceda los 10 días
desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas
condiciones, y detallando los motivos de la devolución. Sólo se admitirán los envases no abiertos y con sus
precintos de seguridad intactos.
En el caso de que
ya se haya iniciado el proceso de entrega, podrás proceder a la devolución o
cambio del mismo una vez lo hayas recibido. El cliente se hará cargo de los
portes de la devolución o el cambio, si es por causas ajenas a Nutri- City.
En el caso de
recibir un artículo en mal estado contactá con nosotros: desde aquí click aquí
y podrás devolverlo, recuerda que deberás dejar constancia en el remito del envío que el producto ha llegado en mal
estado.
DEVOLUCIÓN DE UN PAQUETE SIN CAUSA JUSTIFICADA:
La empresa Nutricity.com S.A. (www.nutri-city.com) Se reserva el derecho de volver a enviar un pedido a un cliente, cuando considere que este ha rechazado, sin causa justificada dicho paquete. El cliente podrá volver a comprar en nutri-city.com pagando los gastos ocasionados por dicha compra no concretada, y en lo sucesivo no podrá optar por un pago Contrareembolso, debiendo utilizar otra de las formas que hay en la web con pago anticipado (pagofacil, transferencia, tarjeta de credito).
En caso que dicha persona no esté de acuerdo con las condiciones establecidas, nutri-city se reserva el derecho de admisión, pudiendo cancelar su cuenta de cliente.
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